Chính Sách Bảo Mật – 68day

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua:

• Website chính thức của 68day tại địa chỉ 68day.org và các tên miền liên quan;
• Ứng dụng di động 68day trên các nền tảng iOS và Android;
• Mọi tương tác giữa người dùng và đội ngũ hỗ trợ khách hàng 68day qua email, live chat hoặc các kênh liên lạc chính thức;
• Các dịch vụ của bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng 68day như cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 68day có thể dẫn liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cho họ.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 68day, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ giao dịch nạp và rút tiền;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu xác minh;
• Nội dung liên lạc: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng 68day qua email hoặc live chat.

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 68day, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
• Trang bạn truy cập, thời gian truy cập và thời lượng phiên làm việc;
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự;
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác);
• Lịch sử giao dịch, đặt cược và hoạt động trên nền tảng 68day.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

68day sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

68day cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của 68day dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo thỏa thuận giữa bạn và 68day;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ và phân tích hành vi người dùng ở mức tổng hợp;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, khuyến mãi và cập nhật sản phẩm khi bạn đã chủ động đồng ý nhận.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

5.1. Các Trường Hợp Chia Sẻ

68day chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay nhận thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi casino, đá gà, nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành dịch vụ;
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận thông tin cần thiết để thực hiện xác minh danh tính theo quy định;
• Cơ quan pháp luật: 68day cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam và quốc tế.

5.2. Cam Kết Không Bán Dữ Liệu

68day tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hoặc tiếp thị. Mọi đối tác nhận dữ liệu từ 68day đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định.

6. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

6.1. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

68day áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật hàng đầu để bảo vệ thông tin cá nhân người dùng:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) trên toàn bộ hệ thống cơ sở dữ liệu;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho truy cập nội bộ vào hệ thống quản lý dữ liệu;
• Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên độc lập;
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu quyền (least privilege).

6.2. Thời Gian Lưu Trữ

68day lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất;
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ ngày trao đổi gần nhất.

7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

7.1. Các Loại Cookie 68day Sử Dụng

68day sử dụng các loại cookie sau để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ 68day;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn lưu);
• Cookie hiệu suất: Đo lường tốc độ tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để tối ưu hóa trải nghiệm.

7.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 68day. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt / Quyền riêng tư.

8. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 68day, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 68day đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp lý cho phép (một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại của bạn;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Hỗ trợ khách hàng. 68day sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

9. Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 68day chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 68day không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính, nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 68day, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua kênh hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

68day có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 68day khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68day sau ngày hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

11. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 68day xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat: Khung hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng 68day
• Trang hỗ trợ: Hỗ trợ khách hàng 68day

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 68day cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các yêu cầu phức tạp cần điều tra sâu, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo tiến trình cho bạn trong suốt quá trình đó.